请您务必先阅读以下提示：

投诉事项如是区县级人民政府及其有关行政部门有权处理的，请向区县级人民政府及其有关行政部门提出受理 申请，民政部无权越级受理。

如属全国性民政政策或民政部职权范围内的事项，民政部将在15个工作日内向您寄发受理或不予受理告知书。但务请在邮件中详细填写必填项目。

山东民政厅信访办投诉电话：（0531）86153848     接访地址：济南市历下区南新街1号